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    前三组六杀号技巧:银行全员培训课程介绍2015

    排列三七码组六历史 www.fyfgv.tw 文章来源:admin 更新时间:2015-04-02

    课程设置

    • 客户经理

    客户经理是现代银行进行市场营销的窗口和构筑银企关系的桥梁,是银行进行市场决策和产品创新的源泉,是银行整体发展与竞争战略的重要执行者??突Ь碚逅刂实母叩椭苯泳龆艘性谌涨骷ち业氖谐【赫行牡暮诵木赫突袢〉睦?。因此,加强对客户经理的培养,建立一支高素质的客户经理队伍已经成为各家银行的共识。
    课程介绍及成功案例展示


    序号 课程名称 课时(天)
    1 银行高端客户开发与深度客户关系营销 2
    2 休眠客户的激活营销 2
    3 新增客户的九大营销模式 2
    4 《金牌客户经理冠军技能提升》 2
    5 对公客户经理营销技巧 2
    6 个金业务营销全流程实战训练 2












    • 柜员

    银行柜面服务人员身处工作岗位一线,每天负责大量日常业务的具体办理,与形形色色的客户近距离交往接触,其态度的好坏和水平的高低,直接影响顾客对银行整体形象的认可和评价,也影响顾客潜在价值的挖掘。银行柜面服务人员除了要具备扎实的专业功底、娴熟的职业技能、高度的责任意识之外,还要加强其言行举止、着装配饰、服务态度、办事效率、工作作风等各方面的规范教育。
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    序号 课程名称 课时
    1 银行柜员全面技能提升 2天
    4 金牌柜员冠军技能特训营 2天
    5 优秀柜员服务营销综合技能提升 2天
    6 银行柜员柜面服务营销专题 2天
    7 银行柜员服务与投诉处理技巧 2天
    8 银行柜员服务礼仪与投诉处理 2天
    9 打造金牌柜员银行卓越服务 2天
    10 银行柜员服务营销能力双提升 2天
    11 星级柜员优质服务能力提升 2天

    • 新员工
      银行之所以能够长久生存发展就是因为不断的有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到银行中,因此,银行应该重视对新员工的培训,帮助他们成长,使他们尽快的适应新的工作环境,掌握工作技能,迅速成长为一名合格的"银行人"。
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      序号 课程名称 课时
      2 从院校人到职业人的完美蜕变 2天
      3 职业生涯规划 2天
      6 如何迈好职业发展第一步 2天
      9 职业化的塑造与养成 2天
      10 银行服务人员职业化训练 2天
      11 员工职业化素养提升 2天
      12 银行职业化员工的八项修炼 2天
      13 赢在起点-新员工职业化 2天
      15 新员工优质服务营销一体化 2天
      16 新员工职业形象与商务礼仪 2天
      17 新进员工"赢在职场"特训营 2天
      18 新员工商务礼仪与职业形象塑造 2天
      19 新员工网点服务礼仪与服务技能提升 2天
      20 新员工-银行网点服务营销全流程 2天
    • 大堂经理

      近年来伴随银行网点转型的展开和深入,越来越多的银行网点跨入了后导入时代,各个岗位新的困惑和挑战开始接踵而至。作为网点大堂的灵魂人物,大堂经理面临三大问题:大堂经理有责无权;大堂管理较为薄弱;大堂经理的综合素质和基础管理技能亟待提升,针对这些问题,总结近年来在银行业多家网点培训的丰富经验,提出了大堂经理"超级明星"特训项目,打造爱岗敬业、具备个人魅力和娴熟技能的网点超级明星。
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    序号 课程名称 课时
    1 大堂经理"超级明星"特训 2天
    2 大堂明星——优秀大堂经理特训营 2天
    3 大堂经理服务营销技巧 2天
    4 赢在大堂"之大堂经理服务营销综合技能提升训练营 3-5天
    5 大堂经理优质服务标准与主动营销技巧 2天
    6 大堂经理服务营销技能提升 2天
    7 金牌大堂经理冠军技能特训营 2天
    8 "变诉为金"之投诉高手训练 2天
    9 银行服务投诉与挽留技巧 2天
    10 银行客户投诉抱怨处理技巧 2天
    11 银行现场全面管理 2天
    12 银行网点现场管理 2天























    • 内训师

    内部培训师是基层培训的主要力量,提升内部培训师独立授课能力、课程开发能力、问题分析能力,以及将隐性知识显性化的能力十分重要。
    本课程是根据客户的需求定制的针对性培训方案,课程从内训师的基本素养、基础的培训师课程呈现技巧、开场白的设计、素材的整理收集、课堂的控场技巧、与学员的互技巧以及ppt制作等方来提升培训师的素质和能力。
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    序号 课程名称 课时
    1 TTT培训师培训(初、中、高) 2-3天
    2 TTT培训师培训(初、中、高) 2-3天
    3 TTT培训师培训(初、中、高) 2-3天








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  • 习近平接受《华尔街日报》采访 2019-06-30
  • 一周:内蒙古水利厅厅长被查湘潭市委副书记赵文彬落马 2019-06-21
  • 熊出没!云南景东县首次利用红外相机拍到黑熊活动轨迹 2019-06-21
  • 人民空军多型战机绕飞祖国宝岛巡航纪念封在全国公开发行 2019-06-16
  • 试想;【微生物】如果都被【转基因】给破坏得没有了,那么地球的这个【微观世界】还会有【生物】存在吗。。。?[福尔摩斯] 2019-06-16
  • 聚焦总目标 坚决贯彻落实自治区党委部署要求 2019-06-09
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  • 一只浣熊都这么努力,你还有什么理由不上进! 2019-06-07
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